日前，安阳市物业管理行业协会在飞鹰宾馆召开第三届会员大会。市房产管理中心主任侯津琪，副主任、行业协会会长李惠生，各分局局长，各县（市）区房管局（所）主管物业副局（所）长、科长以及全市62家会员单位代表参加了会议。

     市房管中心主任侯津琪同志在会上作了重要讲话。侯主任在讲话中首先指出，物业管理作为城市管理的基础，已成为现代化城市管理的重要力量。各级物业管理部门一定要提高认识，切实增强做好物业管理工作的责任感和紧迫感。在讲话中，侯主任还对当前物业管理工作中存在的问题进行了认真的剖析。一是物业管理费标准低、收取难、企业负担重，成为制约企业发展的首要问题；二是企业规模小、人员素质低、员工待遇差，成为企业发展的羁绊；三是业主自治薄弱、观念陈旧、业主委员会少，致使矛盾协调困难；四是市场机制不健全，市场化程度低，缺乏竞争意识，优胜劣汰环境未形成；五是开发建设等历史遗留问题成为物业管理的难点；六是老旧小区业主要求物业管理的呼声高，但实施物业管理难度大；七是物业管理制度需要进一步完善。侯主任指出，2012年是我市物业管理工作着力突破难点，实现新发展的关键一年。物业管理工作要紧紧围绕市委、市政府中心工作，以“强化监管、规范行业、服务企业、构建和谐”为工作原则，以加强和创新社会管理工作为契机，以城市精细化管理为抓手，以高层住宅管理为主线，进一步完善落实“两级政府，三级管理，四级网络”物业管理机制，加大推进物业管理工作和社区建设工作现结合，加强对物业服务市场的指导、监督和管理，鼓励企业做大做强，努力创建物业服务品牌，实现物业行业的健康、有序发展。对协会下步工作，侯主任提出了五点希望和要求：一要进一步完善物业管理政策法规；二要建立良好的物业管理市场秩序；三要推进建立质价相符的物业管理收费体制；四要进取，抓住机遇，贯彻落实科加大行业“创先争优”工作力度，管理企业做大做强；五要抓好队伍建设，提高产业人员素质。

     市房产管理中心副主任、市行业协会会长李惠生同志代表行业协会向大会作了工作报告。报告指出，市行业协会在市房产管理局正确领导下，在各级领导和有关主管部门的关心和支持下，深入贯彻落实科学发展观，按照“重民生、促和谐、破难题、上水平”的要求，充分发挥协会的桥梁纽带作用，始终将行业发展与政府目标紧密结合起来，围绕构建和谐社会、改善人居环境和提高城市管理水平的目标推进行业发展，为我市建设和谐宜居城市作出了积极的贡献。一是坚持正确的舆论导向，为行业发展创造良好的环境，促进和谐物业建设；二是积极开展创建国家卫生城市，城市精细化管理工作，全面提升物业管理水平；三是发挥协会桥梁和纽带作用，积极反映企业诉求、为企业提供优质服务；四是积极开展各项活动，不断增强协会凝聚力；五是开展评先创优活动，推进物业管理品牌建设。

     针对2012年的工作思路，报告指出：协会要认真贯彻落实邓小平理论，“三个代表”重要思想，努力学习实践科学发展观，按照“重民生、促和谐、破难题、上水平”的要求，深化协会改革，增强开拓意识，创新发展理念，拓宽服务领域，扩大服务功能，切实发挥协会桥梁和纽带作用；要以城市精细化管理为抓手，加强行业自律，进一步规范物业服务行为，提高物业服务水平；要以高层住宅管理为重点，开展行业热点、难点调研，着力解决制约行业发展的热点、难点问题，促进我市物业行业健康发展。

     会上，行业协会选举了新一届领导班子，并对在2011年度为行业发展做出突出贡献的10家优秀物业服务企业、10个优秀物业管理项目和57名物业管理先进工作者进行了表彰。